志愿者管理制度

北京德诺公益基金会志愿者管理制度 

（本制度经北京德诺公益基金会 2020 年 4 月 29 日第一届第二次理事会会议表决通过） 

有效整合社会志愿者资源，全力做好北京德诺公益基金会的志愿者服务工作，是提高基金 会公益项目效率的关键，也是基金会公信力建设的重要措施之一，为此，制定志愿者管理办法。 

一、志愿者条件 

热心公益事业，愿意以志愿者身份为公益项目服务，并服从基金会的管理。医学专业志愿 者要有医学背景和相关知识。志愿者在服务期间不在基金会领取报酬，根据所在项目组情况， 可以适当享受餐饮和交通补贴。 

二、志愿者招募 

中长期服务志愿者：服务时间 3 个月及以上。临时服务志愿者;服务时间几小时至 3 个月 内。由项目组根据公益项目执行工作量及志愿者条件招募志愿者；由办公室根据基金会活动情 况和志愿者条件招募志愿者。志愿者入岗时均应按要求填写《志愿者信息和服务登记表》，该 表由办公室收齐，统一装订成册存档。 

三、岗位培训

1、对新入职的志愿者进行公益事业服务理念的基本培训。 

2、对全体志愿者基金会宗旨、业务范围及相关规定和制度的培训。

 3、对全体志愿者服务项目要求的培训。 

4、对全体志愿者服务岗位职能职责的培训。 

四、职能职责管理

按“谁招募、谁管理、谁负责”原则，定期听取志愿者意见，并填报意见反馈表。志愿者 服务和管理工作纳入年终工作总结和考核。 

五、考核和表彰 

由所在项目组和部门进行结项考核或年终考核，考核结果报基金会备案，成绩突出的由所 在部门专门写成事迹报告报基金会办公室备案。对遵纪守法，服务表现积极的、工作有成效的 志愿者在项目总结和年终总结时要予以表彰或奖励。 

六、其他 

本制度最终解释权归北京德诺公益基金会所有。 本制度经基金会理事会通过后执行。